いつも「TRICE公式通販」をご利用いただきありがとうございます。
10月より「TRICE公式通販」はサイトリニューアルをいたしました。
サイト名も「カナエル」になります!!

「TRICE公式通販」をご利用いただいておりました会員様にお願いがございます。
サイトシステム移行のため会員情報の「パスワード」「クレジットカード番号」
「ご注文者情報の住所以外のお届け先」は再度登録をしていただく必要がございます。
お手数おかけしますが下記を参照の上、ご登録をよろしくお願いいたします。

【ログインパスワードの再登録】※全会員様対象

★手順★


1、サイト上部の「マイアカウント」をクリック、



2.次の画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、



3、ご登録いただいたメールアドレスを入力して送信を押してください。
パスワード再設定URLが記載されたメールが送られてくるのでメールに記載の手順でパスワードを再登録してください。




【ご注文者情報以外のお届け先】※お届け先が複数ある方のみ

★手順★


パスワードを再設定後「マイアカウント」より「お届け先の情報」の新規登録をクリックし、


お届け先を登録してください。




【クレジットカードの再登録】※クレジットカード決済をご利用の方のみ
●単品購入ご利用の方…次回ご注文時クレジットカードを選択してご注文いただきますと
2回目からは登録不要でお買い物ができます。

〇定期購入ご利用の方…再度ご利用になりたい定期コースをご注文いただき、
「お支払方法:クレジットカード」を選択し、購入を進めてください。次回お届けからクレジットカード決済にてご利用いただけます。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便(佐川急便)
冷凍商品のみ佐川急便になります。
送料一律1,000円
宅配便(ヤマト運輸)
単品商品については送料一律600円

RETURN 返品について

不良品

商品の不備の場合に限り開封、未開封にかかわらず、原則として良品と交換または返品いたします。
・商品到着後14日以内にE-mailまたはお電話、FAX等で当社にご連絡下さい。14日を過ぎた後では受付できません。

・お客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。


・返品に伴う送料や手数料等は、不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は、当社がお支払いします。

返品期限
商品到着後14日以内にE-mailまたはお電話で当社にご連絡下さい。14日を過ぎた後では受付できません。
返品送料
返品に伴う送料や手数料等は、不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は、当社がお支払いします。
※お客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

■NP後払い
【このお支払方法の詳細】

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品とは別に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。


【ご注意】
後払い手数料:255円(税込)※2025年1月〜

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

NP
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

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■クレジットカード(GMOイプシロン)

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■Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。



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銀行振込
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